Política de privacidad

1. Información general

1.1 Introducción

Respetamos su privacidad personal de acuerdo con la legislación aplicable. No está obligado a responder las preguntas que hagamos, pero si no las responde, puede dar lugar, según sea el caso, a que nos sea imposible o que nos neguemos a entablar una relación (pre) contractual con usted, Reanudar tal relación o realizar una transacción solicitada por usted o por un tercero a su favor.

1.2 Gerente de procesamiento

Nombre de la compañía: Complete-Home-Care
Dirección: Calle Tenerife 3
Código postal y Lugar: ES-03580 Alfaz del Pi.
Número de IVA: ES X9076513-T

2. Procesar datos personales durante el uso de nuestra página web

Se hará un tracking de su visita a nuestro sitio web y su uso de nuestros servicios en línea. La dirección IP utilizada actualmente por su dispositivo (por ejemplo, su ordenador o teléfono móvil), la fecha y la hora, el tipo de navegador y el sistema operativo de su dispositivo y las páginas visitadas se almacenan. Esta información se recopila con fines de protección de datos y para optimizar y mejorar nuestros servicios en línea. Nos interesa proteger nuestro sitio web y mejorar nuestros servicios. Cualquier otro procesamiento de sus datos, excepto para fines estadísticos en forma anónima, sólo tendrá lugar en el contexto de esta declaración de protección de datos. Aparte de eso, los datos personales sólo se almacenan si los proporciona por su propia iniciativa, por ejemplo, como parte de su registro, una encuesta, una aplicación en línea o para la ejecución de un contrato. Hemos tomado precauciones técnicas adecuadas para garantizar que sus datos estén encriptados durante el inicio de sesión para el registro u otros servicios, es decir, protegidos contra el acceso no autorizado.

2.1 Darse de alta para el boletín de noticias

Si lo desea, puede suscribirse al boletín en nuestro sitio web completando el formulario de registro provisto para este fin. Si completa el formulario de registro y nos envía sus datos personales o si acepta nuestro boletín informativo al registrarse como cliente, recibirá un correo electrónico de nuestra parte a la dirección de correo electrónico que nos haya dado. Los datos personales recopilados a través del formulario de registro solo se procesarán para enviar boletines a su dirección de correo electrónico. Sus datos personales sólo se conservarán hasta que se cancele la suscripción al boletín informativo, haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que se encuentra en la parte inferior de cada boletín informativo que recibe de nosotros. Si cancela su suscripción, sus datos personales serán eliminados inmediatamente. Tenga en cuenta que ya no recibirá nuestros boletines una vez que se hayan eliminado sus datos personales.

2.2 Formulario de Contacto

Puede usar el formulario de contacto en nuestro sitio web para contactarnos para una aplicación. Los datos personales que rellenó en el formulario de contacto solo se procesarán para responder a su solicitud. Estos datos personales sólo se conservan durante el período necesario para responder a su pregunta.

2.3 Solicitud de Oferta

Puede utilizar nuestro sitio web para solicitar una oferta gratuita de nuestros servicios. Los datos personales que rellenó en este formulario solo se procesarán para responder a su solicitud. Estos datos personales sólo se conservan durante el período necesario para preparar su presupuesto y hasta que no acepte nuestra oferta.

3. Información sobre el procesamiento de sus datos personales

Los datos personales que nos proporciona a través de nuestro sitio web y / o en el marco de los servicios ofrecidos en el mismo, procesamos de forma estrictamente confidencial. Se procesan para los fines para los que se creó nuestro sitio web, a saber, la venta de servicios, así como una visión general global del cliente, el control de las transacciones y la prevención de irregularidades, y con fines comerciales. Cuando proporciona su información, acepta que compartamos esa información con nuestro personal que se encarga de llevar a cabo uno o más de los fines mencionados anteriormente y, cuando corresponda, las personas designadas por usted y / o el empleados de otras compañías cuya participación se requiere para llevar a cabo uno o más de los propósitos mencionados anteriormente. Usted acepta el intercambio de información relacionada con usted entre las compañías existentes y las futuras de nuestra compañía.

El objetivo de este intercambio de información es permitir a las empresas que participan en la gestión central de la clientela tener una visión global del cliente, realizar estudios, estadísticas y / o campañas de marketing, para ofrecer los servicios antes mencionados. proporcionar y entregar y verificar la regularidad de las transacciones (incluida la prevención de irregularidades). La lista actualizada de las compañías que participan en el intercambio de datos se puede solicitar a través de GDPR@complete-home-care.com o en alguna de las otras formas en que puede contactarnos. También da su permiso para transferir los datos personales procesados en el contexto de la implementación de los acuerdos aplicables a países fuera de la Unión Europea, siempre que esto sea útil o necesario para la ejecución de acuerdos. Los datos personales que muestren su origen racial o étnico nunca se procesarán, excepto si aparecen a partir de los datos con los que está identificado (como su nombre, nombre, domicilio y nacionalidad).

Los datos personales que muestren sus opiniones políticas, sus creencias religiosas o filosóficas o información que se relacionen con la vida sexual nunca serán procesados, a menos que aparezcan en otros datos (por ejemplo, transacciones de pago). No se puede descartar que nuestra política de privacidad cambie en el futuro. Le recomendamos que revise el texto de esta declaración de vez en cuando para mantenerse actualizado con los cambios.

4. Sus Derechos

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a GDPR@complete-home-care.com .

Estos derechos son los siguientes:
El derecho a recibir información sobre el procesamiento de datos y una copia de los datos procesados
El derecho a solicitar que se corrijan los datos incorrectos o que se complemente la información incompleta
El derecho de solicitar que los datos personales sean eliminados y, si los datos personales se hicieron públicos, que el otro controlador esté informado de esta solicitud
El derecho a solicitar que el procesamiento de datos sea limitado
El derecho a recibir datos personales sobre el sujeto de datos en una forma estructurada, actual y legible por máquina y para solicitar que estos datos se transfieran a otro controlador
El derecho a oponerse al procesamiento de datos para detenerlo
El derecho a retirar un consentimiento dado en cualquier momento para detener el procesamiento de los datos sobre la base de su consentimiento. Este retiro no afectará la legalidad del procesamiento sobre la base de su consentimiento antes del retiro
El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora si considera que el procesamiento de datos infringe sus derechos

5. Menores

Las personas menores de 18 años no pueden enviar datos a nuestra compañía sin el permiso de un padre o tutor legal y no solicitan servicios ni realizan otras acciones legales en este sitio a menos que lo permita la ley aplicable.

6. Cambios en la página web

Nuestra empresa puede, en cualquier momento y con o sin previo aviso, cambiar esta política de privacidad, cambiar o eliminar el acceso al sitio o cambiar el contenido del sitio.
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